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2022伊始:站在新起点、迎接新挑战、探寻新机遇

“以史为镜,可以知兴替”,鉴往可以知来。在家电行业中,需要回顾2021,展望2022。刚过去的2021年这个被称作为“大变局”的一年,疫情的不断反复,外部环境带来的种种挑战,让整个家电市场环境变得跌宕起伏,前进的道路扑朔迷离。然而,愈是困难的处境,愈能激发起人们的斗志,一众家电品牌不畏艰难,砥砺求索,为2021年交上了一份可圈可点的答卷。

 

其中,除了来自各方面的挑战外,我们也同样看到,不少正在家电行业发生的趋势,踏入2022年,这些趋势或将继续延续。“善战者,立于不败之地,而不失敌之败也”,在2022的第一天,就让我们来一同回顾,2021年家电行业所呈现的趋势,同时也对2022年作出展望,姑妄言之,姑妄听之。

 

套系化、场景化

 

消费者对于高品质生活需求的日益增长,让套系化、场景化形成燎原之势。

 

奥维云网(avc)数据显示,2021年,用户在品质化、高端化、场景化方面的需求愈加凸显。“场景化”、“套系化”已然成为中高端品牌共同的市场动作和转型风向标,2021年中国套系家电市场规模有望突破1000亿元,占整个家电市场的14%。具体从品牌来看,海尔旗下场景品牌三翼鸟、海信的璀璨系列、tcl的灵悉c12全套系ai家电、华帝的元气、摩尔套系、美的极光套系……从白电、黑电、再到综合型家电品牌,几乎所有主流品牌都参与到其中,套系化和场景化,俨然成为了一个“万能答案”。

 

2022伊始:站在新起点、迎接新挑战、探寻新机遇

 

对于家电企业来说,套系化产品,可以让多件产品集中成交,让企业更好地涵盖自家旗下多品类、多品牌的产品,提升全线产品的销售量和销售额。同时,套系、场景化营销,可以将销售机会提前至装修设计阶段,更快速地抢占市场,同时也能作为工程配套,满足目前房地产精装修的趋势。

 

而从另一个角度来看,随着z世代成为家电消费主力,高颜值、智能化的套系家电无疑更能吸引他们的眼球。反过来看,场景化也给企业产品创新带来了新思路,站在用户角度对生活场景作出思考,才能真正了解到用户在实际生活中遇到的痛点,让产品更加匹配用户的实际需求。

 

不过,也要看到的是,目前家电套系化、场景化,仍然存在不少诸如花瓶似的弱互联,打包出售的“粗劣组合”,“为卖而卖”而强行营造出来的场景等尚待解决的问题,能否成功破解这些难题,对于家电企业在2022年抢占套系、场景化赛道有着重要意义。

 

智能家居

 

1995年,比尔盖茨在《未来之路》书中提到,“在不远的未来,没有智能家居系统的住宅会像不能上网的房子一样不合潮流。”而未来,可能要远比人们想象中来得更早。

 

2022伊始:站在新起点、迎接新挑战、探寻新机遇

 

2021年是“十四五”开局之年,在十四五规划纲要“数字化应用场景”专栏中,“智慧家居”一栏被特别列出,纲要明确未来5年要“应用感应控制、语音控制、远程化控制等技术手段,发展智能家电、智能照明、智能安防监控、智能音箱、新型穿戴设备、服务机器人等”。

 

据idc公布的相关数据显示,2021年上半年中国智能家居设备市场出货量约1亿台,同比增长13.7%,idc还预测,未来五年中国智能家居设备市场出货量将以21.4%的复合增长率持续增长,其中全屋智能解决方案将是推动智能家居设备市场发展的重要推力。

 

从目前来看,智能家居领域的竞争主要分成几个阵营:互联网公司,如百度、360;手机厂商,华为、小米、oppo;传统家电厂商,海尔、美的、格力、tcl等;以及新兴品牌或垂直领域企业。华为harmonyos操作系统给智能家居产业带来新的血液,众多手机厂商如同活水鲶鱼,向头部品牌发起挑战;就连地产商也开始加速进场,碧桂园推出了“星、府、云、天”四大产品系列,提供“智能家居+智慧社区”方案;万科宣布与小冰共同打造的人工智能“小万”,并已在武汉、广州、福州等城市的全屋智能中部署。智能家居赛道变得热闹,也开始变得拥挤。

 

在智能家居生态中,智能家电是智能家居各类产品中与用户交互最频繁、最紧密的一环。从奥维云网数据来看,目前智能电视、智能空调的零售量渗透率最高,零售量规模也最大,而其他智能家电产品的规模扩张速度亦十分可观。智能家电零售市场迎来群雄逐鹿的时代,智能家电的黄金时代正在到来。对于家电企业而言,如何利用好自己的优势,同时取长补短,将成为2022年抢占智能家居赛道的关键。

 

国潮风

 

几经波折,迟到的东京奥运会终于在2021年开幕。在运动赛场上,除了中国运动员奋力拼搏的身姿,无处不在的“中国元素”同样引人瞩目,花样游泳代表队的《巾帼英雄》、艺术体操场上的“敦煌飞天”,到服装上飞翔的凤凰、牡丹、小立领和一字扣,都在向世界展现中国文化的魅力。

 

而在赛场下,各种运动员同款的中国元素队服、运动鞋,各种周边商品,同样受到了消费者们的青睐。消费者们在以一种特别方式表达自己的爱国心和民族自豪感,其背后所折射出的,是国人对于中国文化的喜爱,以及不断上升的消费自信。

 

据《百度2021国潮骄傲搜索大数据》报告显示,在过去十年,国潮关注度上涨了528%,国人最关注的国潮话题当中,国货数码、国潮服饰和国货美妆位列前三。此外,像国潮文化、国潮音乐、国产电影等关注热度也在不断上升。传统文化内核与当前时尚潮流结合的新国潮,已经成为一股不容忽视的力量。

 

2022伊始:站在新起点、迎接新挑战、探寻新机遇

 

对于家电品牌来说,如何拥抱国潮,借助国潮ip的力量,将成为打破传统家电笨重、单调、古板印象,拉近与当下年轻人距离,实现品牌年轻化营销的的一次好机会。2021年5月,格兰仕举办“我就是国潮”活动,展出化妆品冰箱、复古微波炉等产品,同时通过汉服表演、国潮音乐、国风舞蹈等一系列表演,通过抓住z世代对于国潮的喜爱,拉近与z世代的距离,同时传递格兰仕的年轻形象;再前面,华帝与敦煌跨界合作,在敦煌鸣沙山月牙泉召开了“烟火·相融 国风文化盛典”发布会,其推出敦煌套系产品,分别与敦煌标志性元素如名画“飞天”、“朱雀”、“九色鹿”、“鸣沙山”、“月牙泉”等相结合,共同组成了一副关于敦煌的画卷。

 

要看到的是,“国潮”并不只是在外观上融入中国传统元素,更要通过过硬的技术力量和产品附加值,去真正收获消费者的热情与喜爱,而不是流于表面、盲目跟风。进入2022年,北京冬奥会即将开启,如何真正的拥抱“国潮”,让“国潮”一直“潮”下去,是家电企业需要弄明白的一道大题。

 

家居、家电大融合

 

据网上一项调查显示,95后到00后群体中,有房的比例已经达到了52%,有房且10年内要买房的“房二族”占比28%。伴随年轻人开始主导家居消费,家居市场正在逐步实现边界外扩,这一潜在变化催生出的“大家居”有望拓展成为继服饰后的第二个线上万亿级市场。

 

同是家庭的重要组成部分,家居和家电一直是你中有我,我中有你的关系。受到房地产市场增速放缓等多重因素影响,两者都迎来了不少挑战,在行业发展受阻的情况下,加快新赛道的拓展成为了重中之重,打破彼此壁垒,可以更好地拓宽用户接触面;另一方面,消费需求的倒逼,也在促使两方走向融合,随着追求标新立异的z世代成为消费主力,要俘获他们的芳心,走向前端,走近设计师,探索家电和家居的融合方式,已经成为下一步的重点,家居和家电打破边界,走向融合,可谓是水到渠成,在家电市场买家具,或者在家居卖场买家电,这种情况正变得越来越常见。

 

2022伊始:站在新起点、迎接新挑战、探寻新机遇

 

在家电行业一方,海尔智家成为了代表之一,通过其旗下场景品牌三翼鸟,消费者可以实现从量房设计到施工改造、建材入场、家居家电配套的一站式一体化智慧定制服务;在家居市场,红星凯美龙全球首家智能生活馆在上海正式开业。这是去年红星凯美龙在提出家装家居一体化后的再次升级——家装、家居、电器三大场景一体化。

 

另一方面,电商平台同样不甘寂寞,包括京东、苏宁、国美等陆续整合家电、家装、家居业务,2021年6月,京东成为尚品宅配二股东,有分析人士认为,以京东在互联网行业的段位以及尚品宅配在泛家居领域的地段位,这个级别的合作并不多见;苏宁则通过启动家电家装购物街,与业内多家头部家电、家装品牌密集深化战略合作。

 

从海尔到红星凯美龙,越来越多玩家加入到“大家居”这一共同赛道,背后折射出市场已经发生变化。进入2022年,融合的趋势仍将继续,而对于双方来说,能否处理好共性和个性的关系,放下顾虑,优势互补,将成为达成双赢的关键。

 

舒适成为“指标”

 

新时代消费者有着独特的生活观念和消费观念,喜好也更难捉摸,而从目前来看,“舒适”将会是家电业近一段时间的标准答案。

 

2022伊始:站在新起点、迎接新挑战、探寻新机遇

 

一项针对z世代“2021生活居家舒适度”调研结果显示,在1106个受访者中,87.8%的受访者表示家居环境可以有效舒缓压力、放松身心,42.5%的受访者认为家居环境的舒适性对人心理的舒适性会产生很大影响,并且愿意投入更多的经费用于改善家居环境。调查数据显示,z世代为“提供舒适度家电”付费的预算最高额度可达到10万元。其中,针对居家环境舒适性的提升,消费者认为贡献较大的家电产品分别为空调、洗衣机或干衣机、扫地机器人或洗地机吸尘器等清洁器具、电视机或投影、冰箱。

 

除此之外,越来越多的消费者开始通过新品类家电来让家居环境舒适,比如衣物护理机,智能扫地机、洗碗机等,新时代消费者用这些新品类家电来解放双手,满足衣物的护理需求、饮食的健康、居住的干净等需求。值得一提的是,除了生理上的舒适外,心理体验同样是舒适的构成因素,冷暖色调的运用,家电家装搭配营造出来的气氛,这些都是可以关注的地方。

 

进入2022年,从目前来看,家电在提升舒适感方面还具有较大的想象空间。“舒适”是一个主观的感觉,每个人都有不同的标准,这要求家电企业不能“想当然”,而是要真正代入到消费者的身份,只有这样,才能更好地揣摩出消费者的感受,并从中找到真正需要解决的痛点。

 

银发族z世代并行

 

从人口结构和消费趋势来看,银发族与z世代,将会是行业需要关注的两个群体。

 

和其他消费人群相比,z世代从小就生活在互联网世界,更容易接触到更为多样化的观点和事物,因此对于新事物的接受程度更高,对于潮流事物也了解得更好,据白皮书显示,超过一半的z世代认同消费是为了获得幸福感和更有品质的生活,取悦自己是他们最主要的消费动力;另一方面,z世代父母为其提供了相对优渥的成长和生活环境,没有来自家庭的压力,同时还有上一辈人的经济资助,可以更自由地将钱投入到买开心、买满足上面。同时,他们有着更鲜明的个性和主张,也有着自己独特的审美观,喜爱新奇酷事物,在标新立异,不喜随大流的同时,又有着独特的怀旧情愫,除了喜爱网红产品,电竞、二次元、硬核科技是他们独特圈层。

 

另一方面,银发一族的增多,针对银发群体的医疗、保健、生活用品、养老等消费领域正被赋予更充足的活力。《2021中国银发经济行业调研报告》显示,2016-2020年间,中国银发经济市场规模持续上升,2020年已达5.4万亿元,年增长率为25.6%。一方面,老年群体的消费能力在不断提高,另一方面,消费理念的升级,同样体现在了老年群体上面。作为银发人群日常生活当中重要的组成部分,家电适老化话题一直以来被各方提及,日本老牌家电商松下打造了一个聚焦老年群体的“ j concept”品牌业内人士认为,企业应该看到,所谓的老年家电,并不应该是低配或者“丐版”产品,相反,反而应该是归于高端产品一类。

 

2022伊始:站在新起点、迎接新挑战、探寻新机遇

 

结语

 

“千红万紫安排著,只待新雷第一声。”进入2022年,家电行业要有“万水千山只等闲”的信心,要有“九万里风鹏正举”的志气,更要有“咬定青山不放松”的坚韧。唯有这样,2022年的家电行业趋势将发扬光大!

 

文章来源:家电

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