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家电需求持续走低,破局的关键仍然是创新

家电需求持续走低,破局的关键仍然是创新
 
整体消费复苏不及预期令人着急,家电行业也难以独善其身。奥维云网(ACC)数据显示,截止2023年5月,整体家电市场销售不及预期。国内销售量同比;销售额同比。
 
由此可见,除空调产品受连续2年极端气候因素影响外,其他主要家电品像彩电、洗衣机、厨电、生活电器、小家电等品类均呈现销售量、额同比下滑的态势。

(图片来源:拍信创意,侵删)
 
家电行业市场复苏遭受冷遇有些出乎行业的预期。绝大多少厂商在年初都认为,在疫情管控政策调整后,人们受到3年压制的消费会有一个恢复性爆发,至少应该有一年以上的恢复性增长期,但现实却大相径庭。
 
行业专业人士分析认为,造成行业市场不及预期的主要原因包括两个方面:一方面是整体经济环境前景不明,经济恢复不达预期,使得人们对未来产生担忧。因此,心理上不敢去消费,行动上不敢放手去消费,导致了社会上存款增加而消费低迷。同时,家电有属于大件耐用消费品,不是生活快消品,受环境影响更为突出严重。
 
另一方面是家电行业自身发展阶段的体现。具有现代意义的家电,作为改善生活品质的居家用品,在国内已经有40多年的发展历史。近几年已经明显呈现出成熟行业的特征,被认为是进入存量发展时期。那么在存量发展时期遇到经济前景不明,就会放大存量行业的特征。因此,在今年上半年呈现增长不及预期也是自身发展规律和周期性使然。
 
那么面对这种内外交织的复杂局面,家电厂商们该怎样做呢?是佛系躺平任其自然?还是主动求变突破困境呢?作为成熟产业的企业,大多数已经经历过行业多次的困境和转折,已具备突出重围的能力和底气,关键是要坚定信心不畏困难,才能真正突破重重困难,重新走上持续发展的道路。
 
显然,光喊口号纸上谈兵是不行的,必须要有实际行动才能实现破局,那么怎样才能用实际行动破局呢?其实,答案还是老生常谈:创新。
 
创新虽然是一个老生常谈,却也是永远不过时的话题。只有通过创新,激发出用户的需求,才能破解当前用户潜在需求存在,但不轻易掏腰包消费的问题。这里不是创新不好,而是行业发展到今天创新不在那么容易。
 
家电行业进入成熟发展期后,确实面临创新难的问题,一是创新的空间确实已非常狭窄。很多家电品已有超过百年的历史,功能优化也极尽极致,再想在产品上创新难度非常大;二是用户对产品的要求极致,特别是在个性化需求上有着更高要求,达不到用户的要求怎么能激发其消费?三是行业企业的思维固化,虽然经常看到有创新产品出现,但却不能击中用户需求痛点,因而就无法打动用户。
 
长期以来家电企业都是围绕产品在做文章,思维已经固化在产品上,现在已经进入场景服务为特征的新时代。厂商思维一定要从产品思维转向服务思维,这样才能切中用户需求痛点,创新出真正适合用户对家电品的需求升级。
 
因此,家电企业在当前互联网时代,一定要抱着跨界融合的心态,借鉴其他行业的事和物,来触动或打破现有思维的桎梏。创新就是要从本质上做出改变,不能再以简单的功能加减取舍看成创新,更不能把创新搞成玄学。否则用户不认可,所谓的创新都等于零。
 
(文章来源:家电魂,侵删)

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